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Satelga

Servicio Técnico Multimarca

soluciones Fagor

Satelga s.l.u. es el Servicio Técnico Multimarca - especialistas en Fagor, De Dietrich, Aspes, Edesa, Brandt, Gorenje, cualificados en las reparaciones de electrodomesticos del hogar.


Contamos con más de 30 años de experiencia en el negocio de las reparaciones y mantenimientos a domicilio.

Ofrecemos nuestros servicios de lunes a viernes (Sabados un técnico de guardia para servicios de urgencia).

Horario

De Lunes a Viernes:

  • Mañana de 09:30h. a 13:30h.
  • Tarde de 16:00h. a 19:00h.

¿De que marcas?

Ahora puede contar con nuestro Servicio Técnico Multimarca de reparación de electrodomésticos de las marcas:

  • FAGOR
  • DE DIETRICH
  • EDESA
  • ASPES
  • BRANDT
  • GORENJE
  • AEG
  • AGNI
  • AKAI
  • ANSONIC
  • BALAY
  • BAUKNECHT
  • BEKO
  • BLUESKY
  • BOSCH
  • BRU
  • CANDY
  • CARRIER
  • CATA
  • CHAFFOTEAUX
  • COINTRA
  • CORBERO
  • CORCHO
  • CROLLS
  • DAEWOO
  • DAIKIN
  • DAITSU
  • DELONGHI
  • ELECTROLUX
  • EMERSON
  • FERROLI
  • FIRST LINE
  • FUJITSU
  • GAGGENAU
  • GENERAL ELECTRIC
  • HISENSE
  • HITACHI
  • GUTMANN
  • INDESIT
  • JOHNSON
  • HOTPOINT-ARISTON
  • KELVINATOR
  • KNEISSEL
  • YUNKERS
  • LIEBHERR
  • LYNX
  • LG
  • MIELE
  • MITSUBISHI
  • NEFF
  • NEW-POL
  • OTSEIN
  • PANASONIC
  • PHILIPS
  • ROADSTAR
  • ROCA
  • SAIVOD
  • SAMSUNG
  • SAUNIER
  • SHARP
  • SIEMENS
  • SUPERSER
  • TAURUS
  • TEKA
  • TOSHIBA
  • WESTINGHOUSE
  • WHIRLPOOL
  • ZANUSSI

Nuestro Servicio Técnico Multimarca repara e instala:

soluciones Fagor
  1. Lavadoras.
  2. Secadoras.
  3. Lavavajillas.
  4. Frigoríficos y congeladores.
  5. Cocinas y encimeras (gas,vitroceramicas e inducciones).
  6. Hornos y microondas.
  7. Campanas extractoras.
  8. Placas de inducción
  9. Calentadores: de gas, termos eléctricos.
  10. Calderas murales, gas,gasoil.
  11. Aire acondicionado.

Si tiene una avería confíe en el servicio técnico de SATELGA S.L.



Donde Estamos:

En la siguiente dirección postal:
C/Rosalia de Castro Nº86 Bajo
36001-Pontevedra


Teléfonos de contacto: 986 844 932, 986 850 260 y 686 938 350

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Disponemos de Servicio Técnico Multimarca en la provincia de Pontevedra. Para ver nuestra zona de servicio pulsa aquí.

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Faqs

PREGUNTAS FRECUENTES Y POSIBLES RESOLUCIONES PARA ELECTRODOMESTICOS

soluciones Fagor

Mi lavadora no desagua. ¿Que puedo hacer?

Revisar el filtro de la bomba de desague. Comprobar que la función Flot no este activada.

¿A qué altura se debe instalar el tubo de desagüe de las lavadoras?

Normalmente como mínimo a 10 cm del suelo o 1 metro como máximo.

No entra agua. ¿Que hago?

Revisar el filtro de la manguera de entrada y comprobar que el grifo este abierto.

¿Como evitar que la lavadora se mueva y vibre?

Comprobar que la lavadora esté nivelada, ajustando las patas. También comprobar que los tornillos de anclaje para el transporte esten retirados.

¿Porqué no termina programa?

Comprobar el filtro de la bomba de desague y que la función de Flot no este activa.

No se puede abrir la puerta. ¿Está estropeada?

Tras finalizar un programa de lavado hay que esperar 1 o 2 min. Hasta que se libera el bloqueo de seguridad que tiene la puerta, en ocasiones se solucionara dando un golpe seco no muy fuerte en el cierre.

Mi lavadora hace ruido al centrifugar. ¿Es normal?

Si, si el ruido es similar al despegar de un avión, es normal en el centrifugado debido a que son lavadoras que constan de un motor de escobillas.

En el cajetin del suavizante queda agua, ¿es normal?

Es por excesiva presión del agua, al entrar en los compartimentos I y II, salpica entrando en el compartimento del suavizante, reduciendo la presión resolvemos el problema.Periódicamente se limpiará debajo de un grifo la cubeta para evitar la acumulación de detergente y suavizante.Es importante limpiar bien el compartimento del suavizante para alargar la vida de la lavadora.

¿A qué puede deberse que la ropa no salga suficientemente limpia?

Es posible que hayas utilizado demasiado detergente; introduce siempre la cantidad recomendada por el fabricante de detergentes.Puede que el resultado que estás obteniendo no sea el más adecuado debido a la temperatura a la que estás lavando. Ten presente, que para que se disuelva el detergente en polvo se recomienda lavar como mínimo a 30º C.Si tu colada está muy sucia es aconsejable utilizar el programa "Resistente Algodón", que es el más adecuado para la ropa muy sucia. Para manchas difíciles será necesario tratarlas antes.

Mi secadora no gira.

Comprobar que el filtro de pelusas o el deposito de recoger el agua estan situados correctamente.

¿Cuál es la diferencia entre Inducción y Vitrocerámica?

Si bien es cierto que las encimeras de inducción son algo más costosas que las vitrocerámicas convencionales, las ventajas que presentan son todavía mayores. La razón fundamental de este mayor coste es porque la inducción es un producto técnicamente mucho más complejo, y porque es una tecnología más moderna.


En relación al coste, hay que añadir que según algunos estudios, en 2 años, simplemente por el ahorro de electricidad generado, ese mayor precio de una placa de inducción se podría amortizar. Además de que su uso sea más económico (y por lo tanto, más eficiente y ecológico), la inducción presenta otras muchas ventajas.


Entre las muchas ventajas de la inducción destaca la rapidez: calentar un vaso de agua en una encimera de inducción puede ser más rápido que hacerlo en un microondas. Otras ventajas de esta tecnología son la seguridad que da el tener en la cocina una superficie que alcanza solamente una fracción de la temperatura que se alcanza en una encimera convencional, de forma que los líquidos derramados no se requeman y es muy fácil limpiarlos.


Una diferencia entre la placa vitrocerámica y la de , es la importancia en caso de las últimas de la adecuada batería de cocina con una base ferromagnética. En las placas de inducción el calor es generado por un campo magnético creado cuando la base del recipiente ferromagnético cierra el campo.


En las placas de inducción mixtas (con 2 fuegos de vitrocerámica y 2 fuegos de inducción): se encuentra una solución para todos los gustos, dos fuegos de inducción con todas sus ventajas, y dos fuegos tradicionales.

Mi encimera se bloquea y no responde a los mandos

Resetearla bajando el diferencial del cuadro eléctrico. Si es una encimera de inducción y se bloquea con frecuencia, será necesario revisar si la ventilación es correcta para que recircule el aire caliente que sale de la placa de inducción tras refrigerar la electrónica.

¿Tienes un problema con el funcionamiento de tu horno?No funciona nada

soluciones FagorHas comprobado que el programador/reloj no esté en posición cero.Coloca el programador/reloj en posición manual o pon el tiempo a tu elección hasta 120 minutos y comprueba si funciona. Al llegar a cero indica que el tiempo seleccionado ha concluido. Por eso no funciona en esa posición.

¿Cómo limpiar las paredes de los hornos pirolíticos?

Para limpiar el horno lo único que tengo que hacer es quitar todas las bandejas/rejillas del interior, seleccionar la Función Pirólisis en el portamandos. El horno alcanza una temperatura cercana a los 500ºC, convirtiendo la suciedad en cenizas que puedes retirar fácilmente pasando un paño húmedo. Se recomienda realizar la pirolisis cada 10 usos del horno.Un ciclo de pirólisis dura entre 1,5 y 2 horas.

¿La luz del interior del frigorifico queda encendida a pesar de que la puerta esté cerrada?

Determinados modelos tienen conexión automática de la luz interior si la temperatura de la habitación baja de 16º C, la luz interior permanecerá encendida (incluso con la puerta cerrada) para evitar que el frigorifico deje de enfriar (se quede dormido).
También es posible que la puerta no accione el interruptor y por eso quede encendida, en este caso deberá ser visto por el servicio técnico.

¿Porqué no se abre la puerta del congelador inmediatamente después de cerrarlo?

Es normal que esto ocurra puesto que se crea un vacío con la temperatura bajo cero. Hay que dejar pasar unos minutos antes de intentar volver a abrirla.

¿Porqué hay hielo por todo el congelador?

Las descongelaciones son necesarias en todos los aparatos, excepto en los No-Frost.

La frecuencia es variable, en el libro de instrucciones se recomienda una descongelación cada dos años mientras que nosotros recomendamos una cada seis meses.


También es posible que haya quedado abierta la puerta del congelador y eso haya causado el cúmulo de hielo o escarcha.

¿Porqué no disuelve la pastilla de detergente en mi lavavajillas?

Algún cubierto ha impedido que el cajetín del detergente se abra en ese momento.Comprobar que cajetín abre bien. Es posible que el aspa de arriba este bloqueada en algún orificio, por lo que no hay ningún chorro de agua que golpee el jabón.Puede que haya utilizado un programa de remojado o económico.

El lavavajillas no cabe bajo la encimera

Tiene la opción de quitar el contra peso y la tapa sin ningun problema cuando se va a colocar bajo encimera y va a estar bien fijado.

¿ Cómo limpiar los aparatos de acero?

Para aquellos aparatos de acero existen diversos sistemas de limpieza que consiguen resultados extraordinarios: bien con productos especificos de la marca Clear It, o bien, otra solución más casera es aplicar Ginebra sobre las huellas.

Piezas y repuestos originales

Solicitud de piezas y repuestos originales

Desde Satelga queremos facilitarle la difícil y costosa labor de encontrar un recambio, accesorio o pieza para su electrodoméstico, por eso ponemos a su disposición un formulario de solicitud de piezas y repuestos originales. A la mayor brevedad posible nos pondremos en contacto con usted para mantenerle informado de su petición.

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